Projekt besprechen

KI-Agentur Wien: KI-Agenten, die in Ihren Abläufen mitarbeiten.

Als KI-Agentur aus Wien finden wir die Aufgaben, bei denen KI-Agenten und Automatisierung Ihrem Team wiederkehrende Arbeit abnehmen, und binden sie in Ihre Anwendungen ein, mit Freigabeschritten und klaren Regeln für Ihre Daten.

Im Einsatz bei medikamio, MOVEVO, der AK Kärnten, Wenatex und Gateway Ventures.

Schematische Darstellung: Die KI erfasst ein Dokument und fasst es zusammen, eine Person gibt frei. Wo das Modell läuft, legen wir vor dem Start fest. Namen sind Beispieldaten.

Drei Sätze, die wir zu KI oft hören.

KI lohnt sich dort, wo sie eine konkrete Aufgabe übernimmt und Ihr Team die Kontrolle behält.

„Wir testen KI seit Monaten, im Alltag kommt nichts an.“

So helfen wir

Wir suchen gemeinsam die Aufgaben, bei denen KI Ihrem Team wiederkehrende Arbeit abnimmt, und bauen sie in die Anwendung ein, mit der Ihr Team ohnehin arbeitet.

Anwendungsfälle

„Wir wissen nicht, was mit unseren Daten passiert.“

So helfen wir

Bevor es losgeht, legen wir fest, welche Daten ein Modell sieht, wo es läuft und wer die Ergebnisse freigibt, und dokumentieren das für Sie.

Lokal oder in der Cloud

„Was die KI schreibt, prüfen wir am Ende doch.“

So helfen wir

Genau dafür gibt es den Freigabeschritt: Die KI liefert einen Vorschlag, eine Person prüft ihn und gibt ihn frei. Erst dann wird er veröffentlicht oder weiterverarbeitet.

Freigabeschritte

Wofür unsere Kunden KI einsetzen.

Vier dieser sechs Anwendungsfälle stammen aus unseren Projekten. Welche Aufgabe sich bei Ihnen lohnt, klären wir in der KI-Beratung anhand Ihrer Abläufe.

Texte zusammenfassen und verlinken

Die KI fasst lange Texte zusammen, gekennzeichnet und mit Verweis auf das Original. Außerdem verlinkt sie verwandte Inhalte, damit Leser:innen finden, was dazugehört.

Referenzmedikamio: Beipackzettel mit „Das Wichtigste in Kürze“ und interner Verlinkung per KI

Inhalte übersetzen und verdichten

Die KI übersetzt Inhalte in weitere Sprachen und erstellt Kurzfassungen, etwa von Kursen, Produkten oder Wissensartikeln.

ReferenzAK Akademie: Kurszusammenfassungen und Übersetzungen per KI

Dokumente erfassen

Die KI liest Dokumente aus, erkennt die relevanten Angaben und übergibt sie strukturiert an Ihr System. Niemand muss mehr abtippen.

ReferenzWenatex: Dokumentenerfassung per KI

Passende Partner vorschlagen

Die KI gleicht Profile ab und schlägt vor, wer zu wem passt. Die Entscheidung bleibt bei den Menschen.

ReferenzGateway Ventures: Matching von Investor:innen und Startups per KI

KI-Automatisierung in der Verwaltung

KI-Agenten erledigen wiederkehrende Schritte in der Verwaltung: Anfragen vorsortieren, Daten zwischen Systemen übertragen, Entwürfe vorbereiten. Was ein Agent nicht sicher entscheiden kann, geht an eine Person.

Typisch fürPostfächer, Anträge, Datenpflege und Übergaben zwischen Systemen

KI in Ihre Anwendungen einbinden

Wir binden Modelle über Schnittstellen in bestehende Anwendungen ein, mit Schlüsselverwaltung, Nutzungslimits und Freigabeschritt.

Typisch fürFachanwendungen, Portale und Redaktionssysteme

KI schlägt vor, Ihr Team entscheidet.

Bei medikamio haben wir KI-Zusammenfassungen mit redaktioneller Freigabe eingeführt. Nach diesem Muster bauen wir KI-Funktionen: mit einem Schritt, in dem ein Mensch entscheidet.

01 · Vorschlag

Die KI liefert einen Entwurf.

Das kann eine Zusammenfassung, eine Zuordnung oder eine Antwort sein. Unsichere Ergebnisse werden markiert.

ErgebnisEntwurf statt fertiger Entscheidung
02 · Freigabe

Eine Person prüft und gibt frei.

Sie korrigiert, lehnt ab oder gibt frei. Geänderte Inhalte brauchen eine neue Freigabe.

ErgebnisDie Verantwortung bleibt bei Ihrem Team
03 · Kennzeichnung

Veröffentlichte KI-Inhalte sind erkennbar.

Wer liest, sieht, dass der Text von einer KI stammt, und findet den Weg zur Originalquelle.

ErgebnisTransparenz für Ihre Kund:innen

Was unsere Auftraggeber über die Zusammenarbeit sagen.

Gateway VenturesVenture Capital · Dashboard

„Über das Investment-Dashboard, das bitcraft für uns entwickelt hat, wurden bereits über 32 Millionen Euro investiert, mit mehr als 7.000 Investoren und Gründern in über 50 Netzwerken. bitcraft liefert Technologie, auf die man sich verlassen kann.“

Porträt von Markus Kainz
Mag. Markus Kainz
Geschäftsführer, Gateway Ventures
WenatexHandel · Plattform

„Mit bitcraft haben wir wenatex.com zu einer Plattform gemacht, die alle unsere Länder und Sprachen unter einem Dach vereint. Das Team versteht Technik und Marketing gleichermaßen, denkt proaktiv mit und setzt unsere Anforderungen schnell und verlässlich um. Besonders schätzen wir die kurzen Reaktionszeiten sowie die professionelle und partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Genau so stellen wir uns einen starken Partner für eine internationale Marke vor.“

Porträt von Robert Adelsburg
Mag. Robert Adelsburg
Leitung Marketing, Wenatex
courseticketLernplattform · Website

„Wir sind selbst ein Softwareunternehmen und hätten unsere Website intern bauen können. Wir haben sie bitcraft gegeben, damit unser Team an der Lernplattform bleibt. Das Ergebnis: zweisprachig, schnell, ausfallsicher – und in Google wie in der KI-Suche gefunden. Technisch auf dem Niveau, das wir von uns selbst erwarten.“

Porträt von Alexander Schmid
DI Alexander Schmid
Geschäftsführer, courseticket
BitpandaFintech · CMS

„Eine zuvorkommende, offene Kommunikation sowie die überaus rasche Realisierung des Projektes bei Gewährleistung höchster Standards und Sicherheitsaspekte prägten die Zusammenarbeit mit bitcraft. Aus meiner Sicht absolut empfehlenswert!“

Porträt von Michael Pötscher
Michael Pötscher
CMO, Bitpanda
Arbeiterkammer KärntenBildung · Lernplattform

„Neben ihrem umfangreichen Know-how schätzen wir besonders die unkomplizierte Kommunikation und ihre Fähigkeit, schnell auf Änderungen zu reagieren.“

Porträt von Thomas Weiher
Thomas Weiher, MSc
Projektleiter, AK Kärnten
marktguruHandel · Web und Apps

„bitcraft ist ein starker Partner für Web- und Mobile-App-Projekte. Das Team erfasst Anforderungen zügig, liefert stets pünktlich in höchster Qualität und denkt strategisch mit, auch über das ursprüngliche Briefing hinaus.“

Porträt von Patrick Dainese
Ing. Mag. Patrick Dainese
Geschäftsführer und Gründer, marktguru Deutschland & Österreich
ProSiebenSat.1 PULS 4Medien · Anmeldetool

„bitcraft hat für uns ein Anmeldetool entwickelt, das genau auf unsere Event-Abläufe zugeschnitten ist: Teilnehmerlisten importieren, personalisierte Einladungen verschicken, Zu- und Absagen im Blick behalten – alles an einem Ort. Die Zusammenarbeit war unkompliziert, schnell und lösungsorientiert. Unsere Anforderungen wurden präzise umgesetzt, und bei Fragen hatten wir immer einen direkten Draht zum Team.“

Porträt von Stephanie Hanreich
Mag. (FH) Stephanie Hanreich
Director B2B Marketing & Communications, ProSiebenSat.1 PULS 4
Foto: © Bernhard Eder
MOVEVOGesundheitsförderung · Apps

„bitcraft ist seit der ersten Stunde an unserer Seite, als Mitgründer von MOVEVO, als unser CTO und mit dem Team, das unsere App entwickelt. In über sechs Jahren gemeinsamer Arbeit ist daraus eine Partnerschaft gewachsen, die man in jedem Projekt spürt. Bitcraft gibt uns technische Führung auf Augenhöhe, ohne dass wir eine eigene technische Leitung aufbauen mussten, und ein Team, das Produktentscheidungen strategisch mitgestaltet, statt nur umzusetzen. Für ein junges Unternehmen ist das Gold wert: Bitcraft denkt mit, hinterfragt kritisch und bringt uns spürbar weiter.“

Porträt von Michael Omann
Michael Omann, MSc MSc
Geschäftsführer, MOVEVO
medikamioGesundheit · Plattform und Apps

„Seit 2020 ist bitcraft unser Partner für medikamio und Pillreminder: von der Entwicklung über den laufenden Betrieb bis dazu, dass man uns bei Google und in KI-Antworten findet. Wir haben einen Ansprechpartner, der unser Geschäft kennt, vorausdenkt und Zusagen einhält.“

Porträt von Marco Vitula
DI Marco Vitula
Gründer & Geschäftsführer, medikamio

KI lokal betreiben oder aus der Cloud nutzen?

Beides hat seinen Platz. Entscheidend sind Ihre Daten, das Volumen und der Betrieb.

KI-Modell über eine Schnittstelle und lokales Modell im Vergleich
KriteriumModell über eine SchnittstelleLokales Modell
Datengehen zur Verarbeitung an den Anbieter. Region und Auftragsverarbeitung regeln Sie mit dem Anbieter vertraglich.bleiben in Ihrer eigenen oder gemieteten Infrastruktur.
QualitätZugriff auf die stärksten Modelle, auch für komplexe Texte.Offene Modelle reichen für klar umrissene Aufgaben wie Zuordnen oder Zusammenfassen.
Kostennach Nutzung: günstig beim Start, steigend mit dem Volumen.fix für Hardware und Betrieb, auch wenn wenig verarbeitet wird.
Betriebohne eigenen Modellbetrieb, dafür abhängig von Verfügbarkeit und Änderungen des Anbieters.Hardware, Updates und Überwachung müssen laufend betreut werden.
Startohne eigene Hardware möglich.mit Vorlauf für Hardware, Einrichtung und Tests.

Für die meisten Aufgaben ist ein Modell über eine Schnittstelle der richtige Start, mit einem Anbieter und einer Region, die zu Ihren Vorgaben passen. Ein lokales Modell lohnt sich, wenn Daten Ihr Netz nicht verlassen dürfen oder das Volumen die Fixkosten rechtfertigt.

Erstgespräch vereinbaren

Von der KI-Beratung zur Funktion im Alltag.

Sie wissen jederzeit, was fertig ist, was es kostet und woran wir den Nutzen messen.

01

KI-Beratung und Discovery

Auf ein 30-minütiges Erstgespräch folgt eine Discovery zum Festpreis: Wir sehen uns Ihre Abläufe an, wählen die Aufgaben mit dem größten Nutzen und klären Daten, Datenschutz und Betrieb. Sie erhalten eine Empfehlung und einen verbindlichen Preis.

Ihre EntscheidungsgrundlageAufgaben · Datenwege · Festpreis
02

Pilotprojekt mit echten Beispielen

Wir testen mit echten Dokumenten und Fällen aus Ihrem Alltag. Ausgangswerte und Zielgrößen legen wir vorher gemeinsam fest, unsichere Fälle gehen an eine Person.

Qualität, die Sie beurteilen könnenPilotprojekt · Prüfkriterien · Freigabe
03

Einbinden und betreiben

Die KI-Funktion läuft in Ihrer Anwendung, mit Freigabeschritt, Schlüsselverwaltung und Nutzungslimits. Im laufenden Betrieb pflegen wir die Prompts und prüfen die Qualität der Ergebnisse.

Im Alltag angekommenIntegration · Betrieb · Pflege

Antworten zu Kosten, Daten und Kontrolle.

Die Fragen, die Geschäftsführung, Fachbereiche und IT vor einem KI-Projekt am häufigsten stellen.

Das hängt von Aufgabe, Datenmenge, Integration und Betrieb ab. Nach der Discovery erhalten Sie ein Angebot mit Festpreis oder vereinbartem Sprint-Budget. Laufende Kosten für die Nutzung der Modelle oder für Hardware weisen wir getrennt aus, damit Sie sie mit dem Nutzen vergleichen können.

Unser Vorgehen

Für Zusammenfassungen und interne Verlinkung bei medikamio, für Kurszusammenfassungen und Übersetzungen bei der AK Akademie, für das Erfassen, Auslesen und Weiterverarbeiten von Dokumenten bei Wenatex, für individuelle Übungsempfehlungen in den Apps von MOVEVO und für das Matching von Investor:innen und Startups bei Gateway Ventures. Dazu automatisieren wir Verwaltungsabläufe mit KI-Agenten.

Anwendungsfälle

Eine KI-Agentur entwickelt KI-Funktionen und bringt sie in den Betrieb, etwa KI-Agenten, Dokumentenverarbeitung oder Prozessautomatisierung. Sie klärt die Aufgabe, wählt das Modell, bindet es in Ihre Anwendungen ein und pflegt es danach. bitcraft übernimmt das als KI-Agentur aus Wien für Mittelstand und Konzerne in Österreich und Deutschland, von der Beratung bis zum laufenden Betrieb.

Eine KI-Beratung empfiehlt, was sich eignet. Eine KI-Agentur, oft auch AI-Agentur genannt, setzt es um. Wir machen beides: Wir beraten, entwickeln die Anwendung, binden die KI ein und betreiben sie danach.

KI-Beratung

Für mittelständische Unternehmen und Konzerne, die KI in eigene Anwendungen und Abläufe einbauen und danach betreiben wollen. Ob für Ihre Aufgabe ein fertiger KI-Assistent genügt oder sich die Integration lohnt, zeigt der Vergleich auf der Seite KI-Beratung.

Zum Vergleich auf der Seite KI-Beratung

Vor dem Start klären wir, welche Daten ein Modell sieht, bei welchem Anbieter und in welcher Region es läuft und welche Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung nötig sind. Sensible Angaben können vorher entfernt oder ersetzt werden.

Lokal oder in der Cloud

Meist nicht. Ein Modell über eine Schnittstelle genügt für die meisten Aufgaben. Eigene oder gemietete Hardware lohnt sich, wenn Daten Ihr Netz nicht verlassen dürfen oder das Volumen die Fixkosten rechtfertigt.

Jedes Ergebnis geht als Vorschlag in einen Freigabeschritt. Unsichere Fälle landen bei einer Person, und veröffentlichte KI-Inhalte werden gekennzeichnet. Vor dem Start testen wir mit echten Beispielen aus Ihrem Alltag.

Freigabeschritte

Meist ja. Erst kommt ein klarer Ablauf, dann die Automatisierung der Standardfälle, dann KI für das, was feste Regeln nicht abdecken.

Prozessdigitalisierung

Mit Werten, die wir vor dem Pilotprojekt gemeinsam festlegen, etwa Bearbeitungszeit oder den Anteil der Fälle ohne Nacharbeit. Im Pilotprojekt messen wir an diesen Werten, bevor Sie über den Ausbau entscheiden.

Das wählen wir je Aufgabe, nach Qualität, Kosten und Region der Verarbeitung. Wir binden Modelle großer Anbieter über Schnittstellen ein, auch von europäischen Anbietern. Der Anbieter bleibt austauschbar, wenn sich Preise, Qualität oder Vorgaben ändern.

Ja. KI-Agenten arbeiten über Schnittstellen in den Anwendungen, die Sie schon nutzen, etwa CRM, ERP, Portale oder Fachanwendungen, auch wenn andere sie entwickelt haben. Am Anfang steht eine technische Bestandsaufnahme.

Wir. Im laufenden Betrieb pflegen wir die Prompts, prüfen im Monitoring die Qualität der Ergebnisse und begrenzen die Kosten über Nutzungslimits. Der Betrieb gehört zur Wartung und Weiterentwicklung Ihrer Anwendung.

Nein. Wir sitzen in Wien und arbeiten für Unternehmen in Österreich und Deutschland, online oder vor Ort.

Dass ein Mensch jedes Ergebnis freigibt, bevor es wirkt. Bei uns geht jedes KI-Ergebnis als Vorschlag in einen Freigabeschritt.

Ja, bei uns heißt es Pilotprojekt: Wir testen mit echten Dokumenten und Fällen aus Ihrem Alltag und messen an Werten, die wir vorher gemeinsam festlegen.

Welche Aufgabe soll KI übernehmen?

Beschreiben Sie einen Ablauf, der heute viel Handarbeit kostet. Wir sagen Ihnen, ob KI dort hilft und wie ein erstes Pilotprojekt aussehen kann.

Kostenloses Erstgespräch

Sie sprechen 30 Minuten direkt mit unserer Geschäftsführung über Ihr Ziel und Ihre Anforderungen.

Projekt besprechen office@bitcraft.at Antwort innerhalb eines Werktags