Pflichten für Unternehmen, die KI einsetzen.
Für Betreiber lassen sich die Pflichten in drei Gruppen einteilen. Die erste gilt für jedes Unternehmen, das KI beruflich nutzt, die zweite für bestimmte Inhalte und Systeme, die dritte nur in den Hochrisiko-Bereichen.
KI-Kompetenz im Team (Art. 4)
Anbieter und Betreiber ergreifen Maßnahmen, um die Entwicklung der KI-Kompetenz ihres Personals zu unterstützen. Zu berücksichtigen sind dabei Vorkenntnisse, Ausbildung und der Kontext, in dem die Systeme eingesetzt werden. Seit der Änderung vom Juli 2026 hält die Verordnung fest, dass Anbieter und Betreiber für keine Person ein bestimmtes Niveau garantieren müssen.
Wie Unternehmen diese Maßnahmen nachweisen, schreibt die Verordnung nicht vor. Die KI-Servicestelle der RTR empfiehlt, die Maßnahmen zu dokumentieren. Dazu zählt sie eine interne KI-Richtlinie, ein Schulungskonzept sowie je Person Art, Inhalt und Zeitpunkt der Schulung. Ein Zertifikat braucht es laut Kommission nicht. Unternehmen können eine interne Aufzeichnung über Schulungen und andere Maßnahmen führen. Am Anfang steht laut RTR eine Liste der KI-Systeme, die das Unternehmen einsetzt.
Transparenz bei KI-Inhalten (Art. 50)
Seit 2. August 2026 müssen Betreiber offenlegen, wenn sie mit einem KI-System Deepfakes erzeugen oder verändern. Gemeint sind Bilder, Videos oder Tonaufnahmen, die echt wirken, es aber nicht sind. Dasselbe gilt für KI-erzeugte Texte, mit denen die Öffentlichkeit über Angelegenheiten von öffentlichem Interesse informiert wird. Für Texte gibt es eine Ausnahme: Hat ein Mensch den Inhalt überprüft und trägt jemand die redaktionelle Verantwortung, entfällt die Pflicht zur Offenlegung. Eine bloße Rechtschreibprüfung reicht dafür laut RTR nicht. Wer Emotionserkennung oder biometrische Kategorisierung einsetzt, muss die betroffenen Personen informieren.
Zwei weitere Pflichten treffen die Anbieter. Für Betreiber sind sie bei der Auswahl eines Systems wichtig. Ein Chatbot muss so gestaltet sein, dass Menschen erkennen, dass sie mit einer KI sprechen. KI-erzeugte Inhalte müssen außerdem maschinenlesbar gekennzeichnet sein. Für Systeme, die vor dem 2. August 2026 am Markt waren, endet die Übergangsfrist dafür am 2. Dezember 2026.
Hochrisiko-Systeme (Art. 26 und 27)
Für Unternehmen, die ein Hochrisiko-System nach Anhang III einsetzen, gelten ab 2. Dezember 2027 eigene Betreiberpflichten. Das System ist nach der Betriebsanleitung zu verwenden, und die Aufsicht muss eine geschulte, dazu befugte Person führen. Die automatisch erzeugten Protokolle sind, soweit der Betreiber sie kontrolliert, mindestens sechs Monate aufzubewahren, sofern anderes Recht, etwa das Datenschutzrecht, nichts anderes bestimmt. Arbeitgeber müssen vorab die Arbeitnehmervertretung und die betroffenen Beschäftigten informieren. Personen, über die ein solches System mitentscheidet, sind darüber zu informieren.
Für Systeme, die schon vor dem 2. Dezember 2027 in Verkehr gebracht oder in Betrieb genommen wurden, gilt die Verordnung nur, wenn sie danach in ihrer Konzeption erheblich verändert werden (Art. 111 Abs. 2). Systeme, die für die Verwendung durch Behörden bestimmt sind, müssen die Anforderungen in jedem Fall bis 2. August 2030 erfüllen.
Art. 27 verlangt eine Grundrechte-Folgenabschätzung von öffentlichen Stellen und von privaten Einrichtungen, die öffentliche Dienste erbringen. Dazu kommen Betreiber von Systemen, mit denen die Kreditwürdigkeit natürlicher Personen geprüft wird oder bei Lebens- und Krankenversicherungen Risiken bewertet und Preise gebildet werden. Für Systeme in kritischer Infrastruktur gilt Art. 27 nicht. Art. 86 ist seit 2. August 2026 anwendbar. Er gibt Betroffenen ein Recht auf Erläuterung, welche Rolle ein Hochrisiko-System nach Anhang III bei einer Entscheidung gespielt hat, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf sie hat.